Specialista izbiramo glede na čakalno dobo in ne kakovostKo prejmemo napotnico za storitev, kot so pregled, diagnostika ali operacija, se moramo odločiti, kje bomo storitev opravili. V večini evropskih držav, s katerimi se želimo primerjati, lahko pacient na spletni strani zdravstvene ustanove pridobi podatke o rezultatih zdravljenja, kako merijo kakovost in kako varna je bolnišnica in celo posamezni zdravnik.