Tekmovanje najboljših serviserjev na svetu, Best of Belron®, tokrat gostuje v Lizboni, barviti in dinamični prestolnici Portugalske. Natančneje med 18. in 19. majem v ikonični MEO Areni, največji dvorani v slikoviti državi na jugozahodni strani Iberskega polotoka.
Najboljši serviserji iz 35 držav (skupno jih je kar 18.000) se bodo na najvišjem nivoju pomerili pod budnim očesom sodnikov s temeljitimi kriteriji, ki bodo ocenjevali:
• popravilo in menjavo vetrobranskega stekla
• menjavo stranskega in zadnjega stekla
• izvedbo ADAS kalibracije ter
• komunikacijo s stranko skozi celoten proces servisa
Vsak serviser bo moral odgovoriti tudi na podrobna vprašanja o varnosti in zdravju na delovnem mestu, delovnih metodah in skrbi za stranke. Tako bodo demonstrirali svoje obširno znanje, ki ga prinaša redno izobraževanje, treningi in preverjanja postopkov po strogih standardih kakovosti in varnosti skupine Belron®.
Tudi tokrat bo Slovenija imela svojega predstavnika. Teodor Graj, (https://www.youtube.com/watch?v=z5Rv50vmaKQ) serviser v murskosoboški poslovalnici podjetja Carglass®, si je v lanskem letu ob močni konkurenci in tesnem rezultatu prvič priboril naslov najboljšega serviserja (https://www.youtube.com/watch?v=MaO5qpTXZW4). Motivacije za vrhunsko uvrstitev mu ne manjka, tudi po zaslugi Ota Fritza, ki je na zadnjem tekmovanju v Rimu z odlično uvrstitvijo med 6 najboljših postavil mejnik precej visoko (https://www.youtube.com/watch?v=CaVQScpGVwc).
Otova uvrstitev leta 2014 je torej zadnji dokaz, da se lahko pri nas tudi na tem področju primerjamo z najboljšimi in da lahko stranke skupine Belron® pričakujejo enakovredno raven kvalitete storitev po vsem svetu. Upamo si trditi, da bo Teodor to samo še potrdil.
