Petek, 9. 11. 2018, 10.01
5 let, 5 mesecev
Nenavadna težava z Windowsi tudi v Sloveniji. Kaj narediti, če se pojavi?
Termometer prikazuje, kako vroč je članek. Skupni seštevek je kombinacija števila klikov in komentarjev.
Termometer prikaže, kako vroč je članek. Skupni seštevek je kombinacija števila klikov in komentarjev.
6,96
Več uporabnikov Microsoftovega operacijskega sistema Windows 10, tudi slovenskih, je v četrtek na spletu potožilo o težavi z aktivacijo Windowsov, natančneje različice Windows 10 Pro. Njihova licenca za operacijski sistem se je namreč brez opozorila spremenila v licenco za "slabšo" različico Windows 10 Home. Rešitev težave je na srečo že na voljo.
Težava, ki jo je med prvimi opazil nekdo na spletnem forumu Reddit, o njej pa so poročali tudi uporabniki na slovenskem forumu mn3njalnik, je za zdaj iz neznanega razloga, ki ga še ne pozna niti Microsoft, določenemu deležu uporabnikov licence za Windows 10 Pro spremenila v licence za Windows 10 Home.
Uporabniki so obenem dobili opozorilo, naj znova vnesejo ključ za aktivacijo operacijskega sistema, ker se ne ujema z različico Windowsov.
Mnogo uporabnikov je do Windows 10 Pro prišlo z brezplačno nadgradnjo operacijskega sistema, ki so ga imeli prej, na primer Windows 7 Professional in Windows 8 Pro. Šlo je za promocijsko akcijo Microsofta, ki je želel, da Windows 10 v času izida namesti čim več ljudi.
Uporabniki, ki so naleteli na opisano težavo, jo lahko prepoznajo po kodi napake 0X803F8001 ali 0xC004C003, ki jo je Microsoft priložil opozorilu, da na njihovem sistemu teče Windows 10 Pro, čeprav imajo veljavno licenco za različico Home.
Kakšna je rešitev?
Čeprav pri Microsoftu v četrtek, ko se je napaka prvič pojavila, niso izdali pojasnila, kaj se je v resnici sploh zgodilo, se je vmes tudi že našla razmeroma preprosta rešitev.
Uporabniki, ki imajo težavo z aktivacijskim ključem, morajo v Windows 10:
- odpreti Nastavitve (klik na gumb Start in nato še klik na zobnik na levi strani menija Start ali pa uporaba bližnjice na tipkovnici s kombinacijo tipke z logotipom Windows in tipke I),
- v Nastavitvah najti razdelek Posodobitev in varnost,
- v razdelku Posodobitev in varnost preklopiti na zavihek Aktiviranje,
- v meniju Aktiviranje najti in klikniti možnost Odpravljanje težav. Ta možnost bo prisotna samo, če so Windowsi zaznali težavo z aktivacijskim ključem.
Preberite tudi:
