Tema: Kako se pritožujemo?
Kako se pritožujemo?
Čas branja: 5 min Se pogosto pritožujete? Če bi to vprašali stranke, bodo večinoma odgovorile, da ne. Ko na seminarjih to vprašam udeležence, slišim enak odgovor. Ljudje mislimo, da se ne pritožujemo pogosto. Pritožimo se le tedaj, ko je nekaj res narobe. Sedaj pa obrnjeno vprašanje. Se vam pogosto pritožujejo? Če ste odgovorili pritrdilno, niste osamljeni. Tudi ostali ponudniki […]
The post Kako se pritožujemo? appeared first on Podjetnik.net.