Tema: V krizi zmagujejo agilne in iskrene blagovne znamke
V krizi zmagujejo agilne in iskrene blagovne znamke
Potrošniki in upravljavci blagovnih znamk so se v času pandemije koronavirusa znašli v zelo nepredvidljivih okoliščinah. Pojavljajo se novi občutki negotovosti, zanikanja, jeze, brezupnosti in strahovi, čemur se morajo blagovne znamke hitro prilagoditi. Potrošnike morajo oglaševalci podpirati z izjemno prefinjeno komunikacijo, ki bo zmanjšala njihovo stisko in okrepila oziroma na novo vzpostavila zaupanje do blagovnih znamk.