Tema: Raziskava: kakšno je z zadovoljstvo s centri za podporo strank?
Raziskava: kakšno je z zadovoljstvo s centri za podporo strank?
Kontaktni centri oziroma centri za podporo strank predstavljajo glavno točko stika med podjetjem in njegovimi strankami. Kako doživljate stik s kontaktnimi centri? Ste z informacijami, ki jih pridobite zadovoljni? Dobite informacijo takoj ali »ste peti v čakalni vrsti«? Več Raziskava: kakšno je z zadovoljstvo s centri za podporo strank? objavljeno na Računalniške novice .