Tema: Kako uspešno reševati konflikte v vsakdanjem življenju?
Konflikt je neizogiben del človeške interakcije. Naj gre za osebne odnose, delovno okolje ali družbene situacije, nesoglasja se zmeraj pojavijo. Kako ravnamo s temi konflikti, lahko bodisi reši težave in okrepi odnose bodisi poslabša probleme in ustvari sovražno okolje ter uniči odnose. Ključna veščina pri reševanju konfliktov je sposobnost konstruktivne kritike brez žaljenja druge osebe. […]